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当店にてご購入の意思がない多数の重複注文及び、
悪戯と思われるご注文、
試着のみが目的のご注文が増えております。
こちらのサービスは、ご購入頂きました商品をお客様に
広くご愛用頂くためのサービスとして行っております。
当店にてあきらかに購入の意思がないと思われるご注文、
もしくは当店にて悪戯と判断されるようなご注文
(同様の商品の多重注文、高額商品の多重注文など)
は当店にて今後のご注文を御断りさせて頂くか、
購入の意思をご確認させて頂き、そのうえでご購入頂く場合もございます。
あらかじめご理解いただけますよう、お願い致します。

返品・交換サービスをご利用のお客様は必ず下記の内容をご確認下さい。
ご希望のお客様は商品が到着してから7日以内にお電話にてご連絡をお願いいたします。
また当店へご連絡後は3日以内にご返送をお願いいたします。


※返品が出来ないもの
1)商品到着後、7営業日以内(土、日、祝日を除く)にご連絡がなく、無断で返品された場合。
2)返品、交換対象外の商品【衛生品(アンダーウェア)、Tシャツ、セール商品、対象外商品】
3)お客様が一度でもご使用になられた商品(室内に限りお肌に直接触れないご試着は可)
4)お客様のもとでキズや汚れ、たばこ、香水などの著しい匂いが付着した商品。
5)商品タグや付属品を紛失した場合、又はケースや箱が崩れている商品。
6)お届け後、修理や加工(裾上げ)・洗濯やクリーニング等された商品。
7)その他、商品価値が損なわれた商品。
 
※注意事項
1)交換商品のお届けにはお時間(2〜3日程度)を頂く場合がございます。
2)交換商品は、返送商品が弊社に到着後お届け致します。
3)返品・交換のご送料は、お客様のご負担でお願い致します。
4)返送の際には出来るだけ簡易包装(商品お届け時の箱等)でお願い致します。
5)商品に付属している専用ケース、ビニールへ直接送り状などを貼り付けてのご返送はご遠慮下さい。
6)返送時に当書類(返品、交換のご案内)を必ずご同封下さい。