特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社ピー・ビー・アイ
運営統括責任者
増田裕也
所在地
東京都世田谷区用賀4-10-1世田谷ビジネススクエア21階
電話番号
03-3709-7889
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・送料。
・各種決済時にかかる商品購入手数料。
配送方法・送料について
10,000円(税別)以上のお買い上げで送料無料。(10,000円(税別)未満の場合は一律700円。)
宅配便(佐川急便)
●【通常送料】 700円
●【沖縄・一部離島】  700円+中継手数料500円=1,200円
●【送料無料】の商品をご注文頂いた場合、当店にてご注文確認後に送料を無料に修正致します。ご注文確定時に弊社より自動で配信される
ご注文確定メールには送料は含まれたままとなっておりますので予めご了承下さい。(確定金額は当店よりお送り致します【ご注文内容確認メール】にてご確認下さい。)
●沖縄・一離島地域は【送料無料】の商品をご注文頂いた場合は通常送料700円のみ送料無料対象となり、中継手数料【500円】に関しましては対象外となりますので予めご了承下さい。
沖縄・離島への送料例
●【通常】通常送料700円+離島送料500円=1,200円
●【送料無料商品をご購入の場合】通常送料0円+離島送料500円=500円
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては返品・交換もしくは修理にて対応をいたします。
7日以上経過した商品に関しましては、如何なる理由によっても返品・交換の対応はお受けできません。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
先行予約商品などの特別な納期設定が無い商品に限り、
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合は別途、メール等でお知らせいたします。
お支払い方法
・クレジットカード
・代金引換
・銀行振込
・ゆうちょ振替
・携帯キャリア決済
・コンビニ前払い
・コンビニ後払い(NP後払い)
お支払い期限
-クレジットカードの場合
商品がお届けになった後、売上請求をさせていただきます。
各クレジットカード会社に準じた支払い請求期日に引き落としがございます。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便またはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

-銀行振込の場合
ご注文日より5営業日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日営業日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
お振込みが確認取れ次第、発送とさせていただきます。
-コンビニ後払いの場合
商品が到着後、コンビニでお支払ができる請求書をお送りさせていただきます。
請求書を持って各コンビニ・金融機関へお支払してください。
返品期限
●返品交換をご希望の際は事前に必ずお電話にてご連絡を頂けますようお願い致します。
TEL:03-3709-7889(平日10時30分〜18時30分/土曜11時〜18時)


※返品・交換対象品となる商品は商品名に【返品・交換対象商品】と記載がある物のみ対応となっております。

●サイズ交換・返品の流れ
≪step1≫
商品到着後7日以内に当店までお電話にてご連絡下さい。
≪step2≫
お客様の注文情報などをお調べした後、返品交換のご案内をさせて頂きます。
※必ず商品到着時に付属しておりましたタグや商品袋・化粧箱は必要となります。無い場合、返品・交換をお受けできかねますのでご了承ください。
≪step3≫
当店まで商品を返送して頂きます。
(お客様都合によります返品・交換については送料がかかります。)
≪step4≫
商品が当店に到着次第、交換商品の発送、又は返金の手続きを致します。
(ご返送確認後のご交換、ご返金となります。)

※サイズ・カラー交換の際の往復分の送料はお客様負担とさせて頂きます。
※返品対応の際の片道分の送料と返金手数料はお客様負担とさせて頂きます。
尚、こちらはサイズ交換返品の流れとなりますので
万一不良品などが御座いました場合は別途ご連絡下さい。

●下記のルールを必ずお読み下さい。
返品・交換ができないもの
□1)商品到着後、7日以内(土、日、祝日を除く)にご連絡がなく、無断で返品された場合。
□2)返品、交換対象外の商品(衛生品(アンダーウェアなど)、Tシャツ、セール商品、【返品・交換対象商品】表記がないもの)
□3)お客様が一度でもご使用になられた商品(室内に限りお肌に直接触れないご試着は可)
□4)お客様のもとでキズや汚れ、たばこ、香水などの著しい匂いが付着し商品価値が損なわれた商品。
□5)商品タグや付属品を紛失した場合、又はケースや箱が崩れている商品。
□6)お届け後、修理や加工(裾上げ)・洗濯やクリーニング等された商品。
□7) 当店以外(実店舗等)でお買い上げいただいた商品。

注意事項
■1)交換商品のお届けにはお時間(2〜3日程度)を頂く場合がございます。
■2)交換商品は、返送商品が当店に到着後お届け致します。
■3)返品・交換のご送料は、お客様のご負担でお願い致します。
■4)商品に付属の専用ケース、ビニールへ直接送り状などを貼り付けてのご返送はご遠慮下さい。
■5)返送時に当書類(返品、交換のご案内)とお買い上げ明細書を必ずご同封下さい。
返品送料
●初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
それ以外の返品・交換に関しましては【お客様都合】とさせていただく為、サイズ・カラー交換の際の往復分の送料はお客様負担とさせて頂きます。
また、返品対応の場合の片道分の送料と返金手数料はお客様負担とさせて頂きます。